Politique de confidentialité

Données collectées

Pour traiter une commande, Money+ Card collecte : vos coordonnées (nom, téléphone, e-mail optionnel) et, pour un achat de carte, les données d'identité requises par la vérification KYC (état civil, adresse, pièce d'identité avec photos recto/verso, selfie). Pour une recharge, seul l'identifiant de la carte Money+ Card est enregistré : aucune donnée bancaire complète (numéro entier, expiration, cryptogramme) n'est jamais collectée ni stockée.

Finalité

Ces données sont utilisées exclusivement pour : traiter votre commande, vérifier votre identité conformément à la réglementation COBAC/CEMAC de lutte contre le blanchiment de capitaux (LBC/FT), organiser la remise ou la livraison de la carte, et vous contacter en cas de besoin sur votre commande.

Conservation

Les documents et données d'identité (KYC) sont conservés pendant 60 mois après la clôture de la commande, conformément aux obligations réglementaires applicables, puis supprimés.

Partage

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées aux banques partenaires émettrices de la carte concernée, ou aux autorités compétentes si la réglementation l'exige.

Sécurité

L'accès aux données est réservé au personnel habilité de Money+ Card, via un accès sécurisé (mots de passe, authentification à deux facteurs disponible) et un journal des actions effectuées sur votre dossier.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données (dans la limite des obligations légales de conservation) en écrivant à contact@moneyplus-cg.com.